Big Data como tendencia mundial.

Actualmente la cantidad de datos que se generan en nuestro entorno están creciendo exponencialmente, es por eso que el análisis de big data es una herramienta poderosa para las empresas ya que les permite analizar toda esta información constante con el fin de poder tomar mejores decisiones para satisfacer a los clientes y mejorar procesos. 

Elegí este tema en particular porque abarca muchos sistemas de información que ayudan a analizar los datos, de igual manera impacta en otras herramientas que son de alta relevancia hoy en día, por ejemplo Machine Learning es una rama de la inteligencia artificial que permite que las máquinas mediante programas generalicen y optimicen comportamientos al analizar grandes volúmenes de información, obteniendo conclusiones que ayudan la toma de decisiones y a la solución de problemas . 

El análisis de big data presenta beneficios tanto para las organizaciones como para los clientes. Las empresas tendrán un mejor conocimiento sobre lo que sus clientes quieren y esperan, ayudando así a presentar mejores ofertas personalizadas y un mejor servicio al cliente que se verá reflejado en el incremento de ventas y captación y retención de clientes. De acuerdo a Mckinsey, las organizaciones que hacen un uso correcto del big data han mejorado sus ingresos hasta en un 126%. 

Utilizar el análisis de datos beneficia a los consumidores ya que obtendrán mejores productos, ofertas y atención personalizada por parte de las empresas. 

Este tema es muy amplio, permite conocer un poco de todo y es relevante comprender la importancia que tiene para las empresas hoy en día en la búsqueda contante de innovación. 

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Referencias

Clemares, L. (2017). La importancia del Big Data en el mundo empresarial. Consultado de: https://www.tendencias21.net/telefonica/La-importancia-del-Big-Data-en-el-mundo-empresarial_a2336.html